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企业IT运维收费标准清单

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发表于 2019-10-8 11:26:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT运维收费标准
1. 硬件维护和维修

  • 硬件安装调试,新装服务器系统安装调试,针式打印机、物价签机子及网络硬件设备安装及调试
  • 硬件检测:包括POS机及服务器里主板、芯片组、内存、显卡、电源的故障检测与排除,针式打印机硬件故障排除,监控设备及相关周边设备
  • 硬件购买:提供采购建议,协调资源。包括服务器主机、POS机、网络设备,监控设备,并对所采设备上门安装、工程布线。
2. 响应及维修时间

  • 响应时间为2小时,原则上是接到报修起72小时内解决问题,但如遇到特殊情况会与报修人协商具体时间,及提供临时解决方案,尽量降低对业务的影响
3. 软件安装和调试

  • 系统重装:XP/win7系统安装,并完成客户个人资料备份及恢复,只收操作系统安装的工时费,不收取软该软件相关的任何费用。
  • 系统优化:系统漏洞修复、补丁安装,客户端临时文件清理及整理等
  • 软件安装:办公软件、数据库软件、OA、御商软件、ERP前台收银软件,及相关要求的软件。
  • 软件维护及调试:ERP系统、对御商软件进行调试,对出问题的软件进行故障排除。
  • 驱动程序安装:主板、声卡、显卡、网卡、打印机等驱动安装
  • 查毒杀毒:自备杀毒软件,查杀当前流行的各种病毒;防病毒软件安装调试、更新、故障检测及排除,包括360、腾迅管家等。
4. 网络组建和调试

  • 局域网组建:将多台电脑组建局域网络,使POS机与服务器这间能进行数据传输及网络访问。 服务器能正常与总部之间进行通信
  • 网络故障调试:服务器、POS机及两者之间无法连接的故障排除及咨询建议。(软件问题、硬件问题、电信服务商线路等均可引起电脑无法正常上网,因而详细价格需视具体情况确定。)
5. 日常的系统维护


上门服务项目收费标准
  
服务内容
  
  
服务项目
  
  
收费标准
  

  
电脑维护
  
  
安装操作系统(仅MSWindows)
  
  
100元/台
  

  
病毒查杀
  
  
30元/台
  

  
操作系统密码破解
  
  
100元/台
  

  
软件安装(不含软件介质)
  
  
30元/台
  

  
整机性能优化
  
  
20元/台
  

  
共享设备的配置
  
  
60元/3台
  

  
软件安装(含内部的信息系统)
  
  
50元/台
  

  
软件故障诊断与排除
  
  
20元/台
  

  
电脑维修
  
  
BIOS密码破解
  
  
100元/次
  

  
单机故障诊断
  
  
30元/台起
  

  
电脑外设故障诊断调试
  
  
30元起
  

  
电脑外设故障维修
  
  
50元起
  

  
数据救援
  
  
200元起
  

  
误删除数据恢复
  
  
300元起
  

  
硬盘损坏数据恢复
  
  
300元起
  

  
硬盘坏道修复检测
  
  
100元起
  

  
更换零配件(不含配件费)
  
  
30元/部件
  

  
网络维护
  
  
网络故障诊断排除
  
  
30元/节点起
  

  
更换网线(不含材料费)
  
  
3元/米
  

  
更换水晶头(不含材料费)
  
  
2元/个
  

  
信息点接入
  
  
30元/点
  

  
无线信息点接入
  
  
50元/点
  

  
设备清理
  
  
台式机全面清理
  
  
100元/台
  

  
笔记本全面清理
  
  
200元/台
  

  
卡机设备清理
  
  
50元/台
  

门禁与监控维护、阳光厨房
  
  
故障点排除
30元/故障点起
跟换监控电源线
10元/米
跟换监控网线
10元/米
更换零配件(不含材料费)
30元/部件
阳光厨房的安装
100元/点

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